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本次活動(dòng)形式生動(dòng)、內(nèi)容實(shí)用，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了咨詢臺(tái)，工作人員為居民現(xiàn)場(chǎng)講解，近期詐騙分子在“閑魚”等二手交易平臺(tái)發(fā)布虛假信息，聲稱可以7折、8折代繳暖氣費(fèi)。這種“折扣繳費(fèi)”純屬子虛烏有，繳納采暖費(fèi)，只能通過營(yíng)業(yè)廳窗口、公司官方微信公眾號(hào)、授權(quán)合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)以及支付寶/微信中的“生活繳費(fèi)”服務(wù)。同時(shí)，不法分子常冒充維修工，以“免費(fèi)巡檢”“設(shè)備故障”等名義上門，繼而騙取高額維修費(fèi)或通過電話謊稱發(fā)放“供暖補(bǔ)貼”，索要重要個(gè)人信息。工作人員又講解了如何通過核驗(yàn)工裝、預(yù)約記錄來辨別工作人員真?zhèn)危?qiáng)調(diào)所有上門服務(wù)均需提前通過官方客服電話或“濟(jì)時(shí)熱”小程序報(bào)修預(yù)約，居民可隨時(shí)在平臺(tái)上核對(duì)預(yù)約記錄，避免不法分子冒充身份進(jìn)行詐騙。此外，工作人員還提醒居民在繳費(fèi)過程中主動(dòng)索要正規(guī)發(fā)票，并當(dāng)場(chǎng)撥打公司熱線驗(yàn)證服務(wù)真實(shí)性，進(jìn)一步提升安全防范意識(shí)。通過這些實(shí)用技巧，居民能更有效地識(shí)別真?zhèn)危乐箓€(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失，共同營(yíng)造安全和諧的社區(qū)環(huán)境。讓居民在輕松氛圍中掌握“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙原則，學(xué)會(huì)保護(hù)自身信息和財(cái)產(chǎn)安全。
